Du kan opprette en profil og få en rekke fordeler:
- Oversikt over dine og ditt biblioteks igangværende og tidligere saker (også saker innsendt direkte på epost)
- dele saker med dine kollegaer
- se tidligere kommentarer på en sak
- Velge språk
I denne artikkelen kan du lese om:
- Slik oppretter du en profil hvis du har hatt en profil i vårt tidligere supportsystem
- Slik oppretter du en profil hvis du hvis du ikke tidligere har vært i kontakt med vår support
Slik oppretter du en profil hvis du har hatt en profil i vårt tidligere supportsystem
Ved overgangen til det nye supportsystemet (oktober 2025) migrerte vi alle registrerte kunder til det nye systemet. Så du er allerede registrert i vårt nye system og må derfor bare opprette et passord på følgende måte:
- Trykk på "Logg inn"-knappen øverst i høyre hjørne
- Tast inn e-postadressen din og trykk på “Neste”
- Trykk på "Har du glemt passordet ditt?"
- Du mottar en e-post med en lenke hvor du kan opprette et passord.
Sådan oppretter du en profil hvis du ikke tidligere har vært i kontakt med vår support
Hvis du ikke har vært i kontakt med vår support før, kan du opprette en profil på følgende måte:
- Trykk på "Logg inn"-knappen øverst i høyre hjørne
- Tast inn e-postadressen din og trykk på “Neste”
- Trykk på "Meld deg inn"
- Du mottar en e-post der du gjør ferdig opprettelsen.
