Sådan genstartes Butler

Det kan være nødvendigt at genstarte jeres Butler, hvis et problem ikke kan løses vha. fejlsøgning på de enkelte Butler komponenter. Der er to typer genstart:

1. Fysisk genstart: De ansatte kan genstarte en Butler-enhed ved at slukke for strømmen til Butler og tænde igen, eller ved at slukke og tænde computeren.
2. Remote genstart: Hvis I ønsker at have mulighed for at genstarte jeres Butler-enheder remote, skal I kontakte Redia Support, og I skal give samtykke til opsætningen. Herefter kan ansatte, der har brugerrollen “Admin”, genstarte jeres Butler-enheder i Redia Admin uden fysisk at være tilstede på biblioteket. 

Læs mere om remote genstart af Butler-enheder.