Butler vil gå i nøddrift ved:
- Manglende internettforbindelse
- Manglende respons fra biblioteksystemet
- Mangler svar fra Redias system
En melding på skjermen vil informere brukeren om at enheten er i nøddrift.
Når forbindelsen er gjenopprettet, vil Butler automatisk gå tilbake til normal drift.
Innholdsfortegnelse
Utlån og levering under nøddrift
Utlån og levering under nøddrift*
For å kunne foreta utlån og innlevering kan fungere på Butler ved nøddrift, må det være konfigurert i Redia Admin. Les mer om konfigurering av nøddrift i Redia Admin
For materialer som lånes/innleveres under nøddrift vil det kun bli vist materialnummer på skjermen og på kvitteringer, da det ikke er mulig å hente ytterligere opplysninger om materialet under nøddrift.
Begrensninger:
- Under nøddrift kan øvrige funksjoner på Butler ikke anvendes, og knappene på startsiden vil derfor være inaktive.
- Det er ikke mulig å få e-post kvitteringer under nøddrift.
Spesielle situasjoner:
- Hvis Butler går i nøddrift samtidig med at en bruker holder på med å låne eller levere, vil brukeren kunne fortsette den påbegynte sesjonen.
- Hvis brukeren starter med å låne eller levere i nøddrift og Butler går over til normal drift underveis, kan brukeren fortsette den påbegynte sesjonen.
Sortering under nøddrift*
I Redia Admin kan man angi et spesifikt sorteringssted som må brukes hvis en Butler-enhet går i nøddrift. Alle materialer vil bli sortert til den spesifikke plasseringen under nøddrift.
Les mer om konfigurasjon av sorteringssteder her.
Innlogging under nøddrift*
I Redia Admin er det mulig å angi om det skal være et tastatur på skjermen som lånerne kan benytte ved innlogging, eller om det kun skal være mulig å scanne lånekort.
Systemet kan ikke validere låneren under nøddrift, men Butler beholder det gjeldende innloggingsflowet og lagrer informasjon om låneren, og hvilke materialer de har lånt/innlevert lokalt. Informasjonen er kryptert og oppbevares kun så lenge formålet krever at de aktuelle dataene er tilgjengelige.
Når Butler igjen kommer online, blir informasjon om utlån og innlevering sendt til systemet som sørger for at utlån og innleveringer blir registrert i biblioteksystemet.
*avhengig av om biblioteksystemet støtter det.