Opplever du problemer med strekkodeleseren?

Strekkodeleseren nullstilles i Butler ved å trykke “Nullstill strekkodeleser” i den skjulte menyen på Butler-forsiden. Menyen blir synlig ved å holde en finger inne på skjermen i det øverste høyre hjørnet. Når det trykkes “Nullstill strekkodeleser” bør den pipe og det er viktig å ikke trykke på skjermen mens den nullstilles (kan ta opptil 30 sek). Hvis den ikke piper - kontakt Redia Support.  

For å finne ut hvorfor du opplever problemer med strekkodeleseren, kan du med fordel følge nedenstående flowchart. 

Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du opprette en supportsak.